BETALING
Betalingsbeleid NTENZ
1. Inleiding
Bij NTENZ bieden we verschillende veilige en gemakkelijke betaalmethoden aan om uw bestelling te voltooien. In dit betalingsbeleid vindt u informatie over de beschikbare betaalopties en hoe wij betalingen verwerken.
2. Beschikbare betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
iDEAL – Veilig en direct betalen via uw eigen bank.
Creditcard (Visa, MasterCard, American Express) – Beveiligde betaling met uw creditcard.
PayPal – Betalen via uw PayPal-account.
Apple Pay & Google Pay – Eenvoudig afrekenen via uw mobiele apparaat.
Klarna (Achteraf betalen) – Eerst ontvangen, later betalen.
Bankoverschrijving – Betalen via handmatige bankoverdracht (verwerking kan langer duren).
Andere betaalmethoden – Afhankelijk van uw locatie en beschikbaarheid kunnen er extra betaalopties beschikbaar zijn tijdens het afrekenen.
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding en versleuteld om uw gegevens te beschermen.
3. Veiligheid en verwerking
Wij werken samen met gerenommeerde betalingsproviders om ervoor te zorgen dat uw betalingen veilig worden verwerkt. Uw betaalgegevens worden niet opgeslagen op onze servers en alle transacties worden beveiligd door encryptie.
4. Betalingsbevestiging
Na een succesvolle betaling ontvangt u een bevestigingsmail met een overzicht van uw bestelling en betalingsdetails. Indien u geen bevestiging ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice via info@ntenz.com.
5. Terugbetalingen
Indien u recht heeft op een terugbetaling, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van uw bank of betalingsprovider.
6. Problemen met betalingen
Als er een probleem optreedt bij het verwerken van uw betaling, controleer dan of uw betaalgegevens correct zijn ingevoerd en of uw bank de transactie toestaat. Neem bij aanhoudende problemen contact met ons op via info@ntenz.com.
7. Wijzigingen in het betalingsbeleid
NTENZ behoudt zich het recht voor om dit betalingsbeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
8. Contactgegevens
Voor vragen over betalingen kunt u contact opnemen via: E-mail: info@ntenz.com
Adres: Zinkstraat 24 Unit A1476, 4823AD Breda, Nederland